大家好,今天来为大家分享铁通宽带客服电话的一些知识点,和10086能办理宽带吗的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!本文目录铁通固定电话怎么网上办理10086能办理宽带吗铁通宽带不注销怎么办铁通宽带连不上网,一般怎么解决怎么查询铁通宽带是否到期续费铁通固定电话怎么网上办理
大家好,今天来为大家分享铁通宽带客服电话的一些知识点,和10086能办理宽带吗的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
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铁通固定电话怎么网上办理
1。登录宽带所在地公司的网上营业厅。打开网上营业厅网站;
2。进入网站首页后,选择套餐:
2、在线选号
3、提供资料:个人办理提供身份证,公司办理提供营业执照。
4、上门安装:安装方便,当天办理,当天即可安装成功。
10086能办理宽带吗
可以,打10086申请,然后预约时间安排上门安装。
中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。
移动宽带办理流程:
1、在线受理
通过官网、电话、实体营业厅,进行办理,需提供详细报装地址及联系电话。
2、信息确认
审核用户提交报装信息,制定安装排期。
3、上门安装
是否可以安装以实地上门确认为准。
铁通宽带不注销怎么办
有两种办法来解决。
第一种是投诉,因为用户正当理由注销宽带,营业厅故意不给注销,可以投诉运营商的客服电话,客服不能解决,可以投诉工信部。
第二种是把宽带过户给别人,相当于宽带账户给了别人,这样用户名下就没有宽带了,相当于注销了
铁通宽带连不上网,一般怎么解决
一般情况下分为五种情况:
1、网线没接上;
2、Modem故障;
3、网卡故障;
4、Modem本身设置。
5、网路运营商问题。解决办法:查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-10Mbps半双工-确定如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,如果实在自己解决不了还是拨打铁通客服电话。
怎么查询铁通宽带是否到期续费
所需工具:微信、中国移动公众号。
具体步骤如下:
1、首先要在微信关注中国移动公众号。
2、点击下方我的服务,再点击个人主页。
3、点击左上方的位置,还需要登录。
4、输入完之后,点击登录选项就行了,收短信验证码要耐心等待。
5、点击在线客服,再进入下一层界面。
6、点击广东移动光宽带,进入下一层界面。
7、点击账户查询选项,进入下一层界面。
8、到期时间就可见了。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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